Kedves Bogoka! Mi tavasszal voltunk a Residence-ben a 4 éves kisfiunkkal. Hétköznapi csomagot választottunk, hogy ne legyen tömeg. Nagyon igényes hely, tisztaság uralkodik a hotel és wellnessrészben egyaránt. A recepciósok nagyon kedvesek voltak. Érkezéskor welcome drinkkel fogadtak már a recepción. A wellnessbárban is nagyon figyelmes volt a mixer. Az ételek ízletesek voltak.A Balaton néhány méterre van a szállodától. A kültéri jacuzziba egyenesen beleszerettünk!!! Valóban 4*-os a kiszolgálás és a szolgálgatások színvonala is!

Hát azért, én nem így gondolom. Valóban kedvesek, de az igazi ellazulásre esély sincs. Nincs külön szauna-részleg. Folyamatos a hangoskodás, a ki-be mászkálás. Kifejezetten zavaró volt, hogy a koktélokat a medencetérben is felszolgálják. Amikor mi voltunk, rengeteg volt az IQ-hiányos, kulturálatlan, újgazdag, feltűnési viszketegségben szenvedő tahó! Szóval nem voltunk megelégedve. Igaz, ez inkább a vendégkörnek volt köszönhető. Egyébként az éttermét a többi négy csillagos dunántúli hotelhez viszonyítva is kicsit drágának találtam.